bd111c নিয়ম ও শর তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd111c প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়ুন।

bd111c.app-এ প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত এবং আধিকারিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

bd111c-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে কখনো bd111c কর্তৃক স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট।

bd111c তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো আবেদন বা অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স বা পরিচয় সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিয়মাবলী

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) bd111c-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন এবং এটি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক কম্পিউটার বা অসুরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখুন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন। ভুল বা পুরোনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত হলে bd111c দায়ী নয়।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bd111c বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক — bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে।
• ডিপোজিটের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক)।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট করার আগে সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পরিমাণ যাচাই করুন।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd111c অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bd111c সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাস অফারে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত পৃথকভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• বোনাস শুধুমাত্র একজন ব্যবহারকারী একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে।
• bd111c যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ বোনাস অফার পাওয়া যেতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

bd111c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে নিশ্চিত করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে চলা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের বাজেট সম্পর্কে সচেতন থাকা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিকভাবে রিপোর্ট করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পরিবর্তন, হ্যাক বা অনুলিপি না করা।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য bd111c দায়ী নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো bd111c প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য প্রদান, ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল।
• অশালীন আচরণ: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে।

bd111c কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd111c আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং গোপনীয়তা নীতি দেখুন।